yesb11 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত মজাদার ও বিনোদনমূলক। আমরা আপনাকে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য প্রয়োজনীয় সকল টুলস ও সহায়তা প্রদান করি।
গেমিং আসক্তির কারণ হতে পারে। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যাতে আপনার আর্থিক, মানসিক ও সামাজিক জীবনে কোনো নেতিবাচক প্রভাব না পড়ে। yesb11 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আপনি মজা করুন, কিন্তু সীমার মধ্যে থেকে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহের হাজার হাজার খেলোয়াড় প্রতিদিন yesb11-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেম উপভোগ করছেন। তবে এই বিনোদন যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়, সেজন্য আমরা বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি।
এই পেজে আমরা বর্ণনা করব কীভাবে আপনি নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন, কোন লক্ষণগুলো সমস্যার ইঙ্গিত দেয় এবং কোথায় সাহায্য পাবেন। yesb11 আপনার পাশে আছে — আমরা চাই আপনি নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে খেলুন।
yesb11 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।
অভিভাবকরা অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার সন্তান এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে না। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক yesb11 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা যা ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হন এবং সাহায্য নিন:
উপরের তিনটি বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
yesb11 আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর টুলস প্রদান করে। এই টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায়।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দদায়ক রাখতে এই টুলসগুলো ব্যবহার করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করা হবে এবং একটি সতর্কতা বার্তা দেখানো হবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন আপনি লগইন করতে পারবেন না। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে সতর্ক করা হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ বার্তা দেখাবে যাতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন তা জানতে পারবেন।
গেমিং শুরুর আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। এই বাজেটের বাইরে কখনো খেলবেন না।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন। জেতা বোনাস, হারানো স্বাভাবিক।
দীর্ঘ সময় একটানা খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন।
হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য আরো বেশি বাজি ধরবেন না। এটি সমস্যা আরো বাড়িয়ে দেয়।
আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের সমর্থন আপনাকে সীমার মধ্যে রাখতে সাহায্য করবে।
ক্লান্তি বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। yesb11-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার সমস্যা শুনবেন এবং সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট বা টাইম-আউট সেট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]